Una de las principales barreras que encuentran dueños y gerentes de las inmobiliarias a la hora de pensar en digitalizar sus procesos es la aparente inversión requerida. Pero ¿la transformación digital inmobiliaria es realmente costosa? ¿Se puede dar el salto tecnológico sin disponer de un gran presupuesto?
En este artículo responderemos estos interrogantes tan habituales en el sector de bienes raíces y te contaremos por qué transformar tu inmobiliaria en un negocio digital competitivo puede resultar mucho menos costoso de lo que se cree.
¿Por qué se cree que digitalizar una inmobiliaria es costoso?
En un reciente relevamiento realizado por Alquilando en el sector inmobiliario de Latam, se identificaron dos instancias del proceso de transformación digital que las inmobiliarias ven como un gran gasto:
1. La creación de un equipo para desarrollar su negocio digital a medida.“La creencia de que es necesario contratar un equipo a medida para digitalizar las operaciones lleva a que los dueños de las inmobiliarias se terminen aliando con profesionales que entienden mucho de tecnología, pero no del negocio y el mercado en el que deben operar”, evidenció Victoria Simón, fundadora y directora de marketing de Alquilando, en el marco de un webinar realizado recientemente en Colombia.
El obstáculo más común en términos económicos que encuentran las empresas de bienes raíces son los grandes costos asociados a crear equipos especializados en tecnología, porque consideran que al no ser ese el fuerte del negocio, no van a poder llevar adelante una transformación tecnológica solos.
La evidencia, sin embargo, demuestra todo lo contrario: un mercado que ofrece un amplio abanico de soluciones tecnológicas fáciles de aplicar y de absorber, que no requieren ningún conocimiento técnico complejo ni una alta inversión.
2. La contratación de sistemas que soporten cada parte de la operación inmobiliaria.Se suele pensar también que la transformación digital implica digitalizar todos y cada uno de los procesos de la inmobiliaria. Esto hace que se crea necesario contratar distintas herramientas o soluciones para cada tipo de operación y que, al final, se lleguen a tener 4 o 5 proveedores diferentes.
Victoria Simón asegura que “cuando usamos muchas soluciones al mismo tiempo, esto genera cortocircuitos, además de que se debe invertir mucho tiempo, dinero y foco, porque alguien tiene que dirigir el cambio”.
Más allá de los costos fijos en los que se incurre, al utilizar múltiples sistemas para solucionar dolores puntuales, las inmobiliarias terminan lidiando con una falla en la gestión documental, lo que hace que la trazabilidad de los procesos se pierda o sea difícil de medir, y eso tiene consecuencias directas en la rentabilidad del negocio.
Ante este panorama, Juan Pablo Naranjo, Sales Manager de Alquilando Colombia, nos ayuda a encontrar una alternativa: “Alquilando es una solución que integra todo en un mismo sistema: inventario, contratos, reportes de mantenimiento, comunicación con los clientes, lo que hace que no sea necesario ni contratar profesionales externos ni comprar un software para cada tarea que se quiere optimizar”
¿Cómo incorporar tecnología sin hacer una gran inversión?
La directora de marketing y comunicaciones de Alquilando, deja claro que el presupuesto no es una traba al momento de digitalizar una inmobiliaria: “Se trata más bien de pensar cuál es el camino más eficiente para esta transformación digital, poniéndonos en el lugar del cliente y también de los equipos internos.
Y agrega: “A ellos debemos transmitirles una narrativa positiva, de que vamos a mejorar como empresa, con tareas más eficientes que le darán más tiempo para invertir en desarrollar clientes y brindar una mejor atención”.
En conclusión, si quieres incorporar tecnología a tu inmobiliaria, debes apostar por soluciones tecnológicas integrales, pensadas exclusivamente para tu nicho, que sean fáciles de activar y de medir.
Más que dinero, la transformación digital inmobiliaria requiere inversión de tiempo y de foco para absorber esta tecnología y lograr que llegue al cliente como un servicio superador. ¿Estás listo para dar el salto? ¡En Alquilando podemos ayudarte y no necesitarás una gran inversión! Consulta cómo empezar aquí.
